Кто должен чистить снег во дворе?

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 доб. 184 (Москва)
+7 (812) 426-14-07 доб. 431 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !

Из года в год повторяется ситуация, когда в декабре по приходу зимы коммунальщики оказываются не готовы к погодным условиям. Тем не менее нормы уборки снега в дворах многоэтажных домов установлены законом и нарушать их тоже нельзя.

За обслуживание дома может отвечать подрядчик, частная фирма, УК или ЖЭК. В любом случае если плохо убирают снег, жаловаться можно в несколько инстанций. О том, как составить жалобу грамотно, поговорим чуть ниже.

Первым делом — найти ответственного

Чтобы понять, как действовать, сперва необходимо изучить условия договора с компаний, которая обслуживает конкретно ваш дом. В приложении к нему должно быть написано, какого рода услуги и с какой периодичностью оказываются, а также указана их цена.

Кто должен чистить снег во дворе

Если по договору уборка двора должна быть выполнена, а по факту плохо убирают снег, куда жаловаться, вы узнаете из этой статьи.

Кстати, если копии договора у вас на руках нет, согласно ЖК вы имеете полное право потребовать ее получить.

Если при этом УК не выполняет взятые на себя обязательства, сумма ежемесячной платы, которая списывается на содержание дома, должна быть пересчитана. Под уборкой двора подразумеваются такие манипуляции:

  1. очистка кровли от снега;
  2. очистка тротуаров и дорожек;
  3. уборка всех снежных масс и перенос их в специальное место;
  4. сгребание уплотнённого снега и глыб, скалывание и уборка всех результатов работы;
  5. уборка снега до момента, пока не покажется тротуар или асфальтное покрытие;
  6. посыпание всех поверхностей смесью песка и соли, если есть ледяные образования и на улице гололед. Обработка должна повторятся не меньше, чем раз в 3 часа.

Как и когда должна выполняться уборка на тротуарах?

В поисках ответа на вопрос «почему плохо убирают снег», обратимся к правилам и нормативам оказания коммунальных услуг.

Так на тротуарах уборка должна проводиться исключительно вручную или механизированным подметанием. Если непогода слишком сильная, каждые 5 сантиметров снега с тротуара должны убирать.

Но не всегда хватает работников и организация труда тоже не на высшем уровне, поэтому часто на тротуарах можно увидеть завалы и все 15 сантиметров снега.

В остальном же проводить уборку придомовой территории должны сразу по окончании снегопада. Обратите внимание на тот факт, что с оживлённых мест снег убирают намного быстрее.

Полезная статья: Расчет неустойки по договору долевого участия.

Как работают в дворах жилых домов?

Возле жилых домов снег убирают таким образом:

  • если толщина слоя снега до 2 сантиметров, то его подметают. В случае с более высоким уровнем осадков – счищают. Но как часто должны убирать снег?Во время сильных снегопадов коммунальщики должны сдвигать сугробы с тротуара не реже, чем раз в три часа;
  • в ночное время суток с 23.00 до 7 утра сугробы с тротуаров убирают только в случае непрерывного снегопада и осадков более 2 сантиметров в час;
  • если погода хорошая, снег и лед во дворах убирают как минимум раз в сутки;
  • если снегопада нет, двор должны подметать, очищать от льда вручную или скребком. В сильную гололедицу дорожки необходимо посыпать специальными реагентами, песком или солью.

С тем, кто должен чистить снег во дворах, разобрались, теперь о том, как поступить, если УК или ЖЭК не исполняют свои обязанности.

Что понадобится для составления жалобы?

Чтобы не получить формальную отписку или же обращение вообще оставят без внимания, заявление необходимо правильно составить.

Что понадобится для составления жалобы

Жалобу стоит отправить не только в саму организацию, но и в Роспотребнадзор или в прокуратуру, чтобы наверняка обратить внимание на проблему. В две последние инстанции также есть смысл обращаться, если УК бездействует. В суде также готовы принять иск о нарушении прав жильцов многоэтажного дома.

Вариант с отправкой заявления в администрацию или прокуратуру выгодней практиковать в том плане, что за исполнением подрядчиком своих обязанностей будет контроль.

В некоторых случаях бюрократическая система может сыграть против граждан и из-за мелкой ошибки в документах все обращения в инстанции могут быть оставлены без внимания.

Поэтому придерживайтесь рекомендаций, как составить жалобу на управляющую компанию:

  1. можно писать в произвольной форме, но наличие двух экземпляров документа обязательно;
  2. в шапке документа внимательно пропишите все свои данные, включая номер домашнего телефона и адрес, укажите реквизиты компании, в адрес которой направляется жалоба;
  3. дальше укажите название документа, т.е. «жалоба» или «обращение» и подробно изложите суть претензии. Обращение пишется в ключе: «Я, ФИО, собственник квартиры по адресу такому-то, согласно заключенному с УК договору являюсь потребителем коммунальных услуг и своевременно в полной мере их оплачиваю согласно установленным тарифам». Дальше подробно указывается факт нарушения, его систематичность, прикрепляете фотографии.

В заключительной части документа не лишним будет привести выдержки из правил оказания коммунальных услуг и обозначить, какие требования вы выдвигаете. Дальше осталось проставить подпись и дату.

В момент подачи заявления на нем проставляется входящий номер, на втором экземпляре, который остается на руках у обратившегося ставится отметка о принятии жалобы.

В ситуации, если по результатам рассмотрения жалобы никаких мер предпринято не будет и снег во дворе так и остается лежать неделями, можно смело обращаться в вышестоящие инстанции.


Список документов для снятия обременения с квартиры.

Налоговые выплаты за покупку квартиры — подробнее тут.

Оспаривание кадастровой стоимости квартиры — http://metrtop.ru/kadastr/kak-osporit-kadastrovuu-stoimost/.

Итоги

В городских администрациях сообщают, что рейды в зимнюю пору проводятся регулярно и за не посыпанные улицы или не сбитые сосульки на крышах многоэтажек УК или ТСЖ могут оштрафовать.

Кстати, нормы гласят, что во дворах тротуары и дороги должны быть очищены от снега вплоть до асфальта. Для этого разрешается применять специальную технику, если же у УК такой нет, можно заключить договор аренды со специализированной организацией.

Если даже после жалоб компания, под управлением которой находится ваш дом, все равно продолжает игнорировать свои обязанности, стоит задуматься о смене организации. Решить этот вопрос можно на общедомовом собрании.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 доб. 184 (Москва)
+7 (812) 426-14-07 доб. 431 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: