Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги

Вы проживаете в муниципальной квартире, на 2 месяца нужно срочно уехать в командировку по рабочим делам, времени на сборы практически нет. По приезду приходит платежка, в которой полная сумма за отопление и другие коммунальные услуги, которыми вы ввиду отсутствия не пользовались.

На помощь придет перерасчет коммунальных услуг в связи с не проживанием, заявление на него имеет право написать любой собственник, если стоит вопрос временного отсутствия по адресу прописки и хочется уменьшить нагрузку на свой кошелек.

На территории РФ законодательство в сфере ЖКХ регулирует подобные вопросы, так что в случае возникновения проблем или непонимания в управляющих органах, можно смело опираться за букву закона.

Всегда ли можно проводить перерасчет?

Есть ряд оснований, при возникновении которых жилец имеет полное право писать заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги:

1. в квартире проживающие граждане временно отсутствуют;
2. есть основания предполагать, что оказываемые ЖЭКом услуги ненадлежащего качества;
3. сменилась форма собственности на жилье.

В каждом описанном случае порядок один и тот же: сперва заполняем заявление, образец которого можно за несколько кликов найти в сети. Если жильца не будет дома больше 5 дней, можно смело инициировать процедуру выполнения перерасчета платы за коммуналку.

При этом есть один немаловажный момент: в доме не должно быть приборов учета, т.е. счетчиков. В противном случае плата за оказанную услугу будет начисляться исходя из показаний счетчика и оспорить что-либо будет невозможно.

Перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия может быть применен в отношении отопления, ежемесячно взимаемой платы за пользование лифтом, а также за вывоз бытовых отходов.

В идеале заявление и документы, которые докажут факт вашего отсутствия (типа билетов) есть смысл подавать заранее, в таком случае слесарь сможет провести опечатывание системы газоснабжения.

Второй вариант – запросить перерасчёт после прибытия, на протяжении 30 дней граждан имеет право требовать этого от ЖЭКа.

За услуги типа содержания жилого многоквартирного дома и отопления платить скорее всего придется вне зависимости от наличия человека в доме. Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги прописан в Постановлении № 354 от 06 мая 2011 г.

Как гласит этот нормативный акт, провести перерасчет можно, передав в бухгалтерию вашей управляющей компании заявление. Согласно пункту под номером 90, они обязаны уменьшить сумму ваших ежемесячных платежей в пропорциональном соотношении к количеству дней месяца, когда вас не было в квартире.

В учет не будет браться дата выезда и возврата в квартиру. Управляющей компании или ЖЭК отводится 5 дней с момента подачи заявления на то, чтобы вынести окончательное решение и выполнить перерасчет.

Полезная статья: Большой долг за квартиру — что делать?

Какие документы необходимы?

Чтобы оспорить начисленную вам сумму коммунальных платежей за месяцы, когда физически в квартире вы отсутствовали, необходимо будет озаботиться поиском и сбором ряда документов:

• копия приказа о том, что вы отправлены в командировку начальником фирмы;
• справка, выданная на месте работы, со всеми подписями и печатями, а также билеты, используемые в дороге;
• справка о том, что гражданин находился на стационарном лечении или был отправлен в санаторий. Добавить проездные билеты;
• проездные билеты могут выступать доказательством при условии, что на них прописано ФИО заявителя или это надлежащим образом заверенные копии. Если в поездке были использованы электронные проездные документы, стоит распечатать их бумажную версию или использовать другой документ-доказательство от перевозчика;
• счета в отеле или другие чеки и квитанции, которые докажут факт временного проживания не по адресу прописки;
• документы о временной регистрации в чужом городе или другая документация, которая укажет на факт отсутствия человека в принадлежащем ему жилье с указанием сроков.

В любом случае жилец имеет право требовать выполнить перерасчет платы за коммунальные услуги на основании составленного акта.

Если в ответ вы услышите прямой отказ ЖЭК или управляющей компании, следует идти в Жилищную инспекцию, где писать жалобу.

Простой алгоритм действий временно не проживающего человека

Могут ли выселить из квартиры за долги — https://metrtop.ru/zhkx/mogut-li-vyselit-iz-kvartiry-za-dolgi/.

Разделение лицевого счета в приватизированной квартире — https://metrtop.ru/zhkx/razdelenie-licevogo-schyota-v-privatizirovannoy-kvartire/.

Как правильно рассчитать ипотеку — https://metrtop.ru/ipoteka/kak-rasschitat-ipoteku/.

Вне зависимости от причины, по которой вы решили покинуть дом, за 5 дней до предполагаемой даты отъезда об этом стоит уведомить ЖЭК, чтобы слесарь мог прийти и опечатать доступ к вам воды и отопления (только при условии, что у вас нет счетчиков на свет, газ и воду).

Факт отсутствия подтверждается документально, примерный перечень бумаг, который может пригодиться, описан выше.

Если прийти заранее не получается, у вас есть еще 30 дней после приезда на то, чтобы уладить вопрос с перерасчетом.

Давайте на простом примере: пара муж и жена уезжают на летний отдых 15 июня и возвращаются обратно 5 июля. За эти 19 дней будет выполнен перерасчет, дни выезда и приезда в учет браться не будут. Вариант с перерасчетом поможет здорово сэкономить семейный бюджет, так что, если есть возможность – лучше его затребовать.

Не лишним будет помнить, что если не предоставлено никаких документов либо их недостаточно для того, чтобы подтвердить факт вашего временного отсутствия, то, во-первых, придется оплатить начисленную сумму в полном объёме и во-вторых, за несвоевременное внесение платежей может быть начислена пеня.

Заключение

У потребителя есть право получать услуги надлежащего качества и требовать перерыв в выплате коммуналке или перерасчет в соответствии с количеством дней месяца, когда он не находился дома.

Главное – все верно оформить, своевременно написать заявление и собрать доказательную базу факта поездки. В таком случае перерасчет будет выполнен за 5 дней и не придется переплачивать лишнее.