Что делать — если промерзла стена в квартире?


Промерзание стены в квартире – довольно частая проблема старых домов и даже новостроек. Причины возникновения этого серьёзного недостатка существуют самые разные.

Какие меры предпринять, чтобы исправить ситуацию, и куда обращаться с жалобой, вы сможете узнать из этой статьи.

Промёрзла стена в квартире: что делать?

Каждый человек при возвращении домой ожидает уютную обстановку, но ощущение тепла сложно сохранить в помещении с промёрзшими стенами. Особенно часто эта проблема встречается в старых панельных домах.

Что делать - если промерзла стена в квартире?

Чтобы разобраться в этой ситуации и принять меры для исправления недостатка, в первую очередь, необходимо выявить причину промерзания.

С этой целью требуется обратиться в компанию, ответственную за содержание вашего дома (УК или ТСЖ).

После рассмотрения оставленной заявки к вам должен быть направлен специалист для проведения осмотра состояния стены. По окончании процедуры владельцу жилья или квартиросъёмщику выдаётся соответствующий акт – документ, подтверждающий проверку и выявление причины промерзания.

Вы можете сразу обратиться в специализированную компанию, способную провести тепловизионное обследование. Эта услуга предоставляется платно, однако позволяет получить целостную картину проблемы. С письменным заключением специалиста вы сможете обратиться в УК (ТСЖ) для решения вопроса об исправлении недостатка.

Причины промерзания стен

В старых панельных зданиях обычно существует несколько факторов, вызывающих промерзание стен. Не застрахованы от подобной проблемы и некоторые новостройки.

Ниже представлены основные причины промерзания стен:

  • нехватка тепла в помещении (недостаточная работа батарей зимой может запустить процесс, при котором влажность постепенно превратится в плесень на стенах);
  • плохая вентиляция (влага из помещения будет удалена при хорошей работоспособности вентиляционных каналов в квартире или доме в целом);
  • негерметичность швов в оконных проёмах или между панелями (причиной плохой герметичности может выступать как некачественная работа строителей, так и старость здания);
  • снижение теплоизолирующей способности стены (эта проблема может быть вызвана недостаточной толщиной стены, образованием трещины в ней или промоканием её поверхности, в связи с раскрытием межпанельных швов).

Точно определить причину промерзания стены многоквартирного здания или отдельного жилого помещения способен исключительно специалист. Только после выяснения фактора, влияющего на появление данного дефекта, можно предпринимать меры для исправления ситуации.

Куда жаловаться, если промерзает стена?

Что делать - если промерзла стена в квартире?

В частных домах решением подобной проблемы занимаются сами владельцы. В многоквартирных зданиях эти недостатки должна исправлять управляющая компания или ТСЖ. Если виновником промерзания является организация-застройщик, допустившая ошибки при возведении дома, обратиться с жалобой необходимо именно к ней.

Вы подали претензию либо жалобу в соответствующую компанию, но ответа так и не поступило? УК (ТСЖ) или организация-застройщик отказывается исправлять дефект?

В этом случае придётся обратиться в вышестоящие инстанции, среди которых:

  • прокуратура;
  • местная администрация;
  • ТО жилищной инспекции;
  • суд.

Законом не запрещено обращение в несколько государственных органов одновременно.

Составление жалобы

В тексте обращения – претензии или жалобы – важно указать наименование организации или инстанции, в которую направляется документ. Кроме этого, обязательно вписывается ФИО заявителя, его адрес проживания и способы обратной связи (обычно это номер мобильного телефона).

Жалоба также должна содержать:

  • суть обращения (указание на проблему, причины её возникновения и необходимость устранения);
  • доказательственную базу (к обращению приобщаются документы, способные подтвердить факт наличия проблемы, например, акт проверки от специалиста);
  • дату оформления;
  • подпись заявителя;
  • ссылки на законодательство РФ.

Если стена промерзает в общем коридоре многоквартирного дома или на лестничной площадке, лучшим решением будет подача коллективной жалобы либо претензии.

В таком случае нужно указать в тексте ФИО, адрес проживания, контакты и подписи всех жильцов, желающих принять участие в составлении обращения.

Жалоба обязательно дополняется актом проверки от специалиста, фотографиями промёрзшей стены и другими документами, имеющими отношение к делу (например, письменным отказом УК в осуществлении действий для исправления дефекта).

Как бороться с промерзанием стен?


Замена газового счетчика в квартире — http://metrtop.ru/info/zamena-gazovogo-schetchika-v-kvartire/.

Кто должен ремонтировать дороги во дворах?

Как убрать плесень со стены в квартире — тут подробности.

Если ТСЖ (УК) тянет с ремонтом или вовсе отказывается его проводить, предпринять некоторые меры по исправлению ситуации можно и самостоятельно. При необходимости вы вправе обратиться за помощью квалифицированного специалиста.

Ниже представлены советы, как бороться с промерзанием стен в жилых помещениях:

  • утеплите и застеклите балкон, если проблемная стена расположена в непосредственной близости от него;
  • отремонтируйте вентиляцию, если промерзание вызвано плохой проветриваемостью помещения;
  • утеплите стены снаружи дома и изнутри (речь идёт о теплоизоляции);
  • залатайте щели и прочие дефекты на поверхности стены силиконовым герметиком.

Промёрзшая стена – источник плесени, развивающейся из-за высокой влажности. Чтобы защитить здоровье всех людей, живущих в квартире или доме, избавьтесь от грибка и плесени, просушите стену и залатайте образовавшийся дефект.

Сделать это можно самостоятельно, при необходимости наймите квалифицированных мастеров. На обработку стены может уйти довольно много времени, так как перед восстановлением её внешнего вида требуется добиться полного высыхания поверхности.

Стоит помнить, что теплоизоляция не будет обладать высокой эффективностью без соответствующей защиты от влаги. Для утепления стены снаружи здания рекомендуется нанимать специалистов – промышленных альпинистов. Избавиться от возникшей проблемы возможно только с помощью комплексного подхода.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 6
  1. Мария

    У нас в квартире прошедшей зимой как раз промерзла стена, квартира угловая. Причина — стояк в углу не топится уже несколько лет, и наше ЖЭУ никаких мер принимать не собирается, хотя все пять наших квартир (по всей вертикали, я имею в виду) писали жалобу неоднократно, нас просто посылают далеко и красиво. Все обои отстали, мы их просто уже оторвали, на штукатурке — черная плесень. Спасибо за информацию, куда мы можем обратиться и как правильно составить жалобу, что даже сразу в несколько инстанций одновременно можно пойти. А то просто руки опускаются. До зимы надо управиться, очень холодно и сыро в квартире в морозы. Можно еще попробовать изнутри хотя бы стены утеплить.

  2. Светлана

    Квартира на верхнем этаже. Угловая. Прохудилась крыша, да стояк был забит, батареи еле теплились. Пошёл грибок в углу с потолка вниз по стене. Пришлось всё зачищать до голых стен, обрабатывать медным купоросом. Всё это долго, муторно и затратно… Однозначно, вина ЖЭКа, т.к. крыша в его ведении и стояки в междуэтажных перекрытиях. Обращались в ЖЭК, вызывали комиссию из жилинспекции, ходили в городскую администрацию. Крышу починили, стояки между этажами заменили сами жильцы, но деньги за ущерб и ремонт стен в квартире никто не вернул. Вернули только в счёт квартплаты замену стояков, и то, только за трубы. Знать бы раньше, как правильно поступить и куда обращаться…
    Очень нужная информация!

  3. Ирина

    У нас такая же ситуация в доме, не знаем что делать?

  4. Сергей

    Вообще, чтобы конкретно решить данную проблему, в обязательном порядке нужно утеплять внешнюю стену. Такие проблемы возникают именно в угловых квартирах и на стенах, которые либо не протапливаются, либо плохо протапливаются. Все эти грибки появляются от сырости! Вот сырость нужно и побороть. Без разницы куда Вы будете писать. Заниматься вопросом утепление придётся всё равно, именно собственнику!

  5. Валентин Машков

    Многие жильцы для того, чтобы стены не промерзали делают наружное утепление стен. Особенно, если эта стена угловая в вашем доме. Хотя многие говорят, что это утепление не даст большой выгоды, но порой всего нескольких градусов будет достаточно, чтобы сырость ушла. Жаловаться — это последнее дело. Сначала нужно самим попытаться решить проблему. Если никакие штукатурки и водоизоляционные материалы не помогают, то тогда уже жалоба.

  6. Даниил

    У самого квартира угловая и зимой такая проблема имеет место быть. Но знаю точно, что требовать что либо от ЖКХ бесполезно, так как всё таки, мне в этой квартире жить, я и должен беспокоится о своём благополучии. Так и делаю, утепляю стены, кроме того направляю на стены обогреватели, и главное, не думаю о плохом и о том что мне должен весь Мир вместе с ЖКХ. Никто кроме меня обо мне не побеспокоится. Такова правда жизни.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: